Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung auf der Website und – soweit ausdrücklich genannt – in der App „Neles Keramikmalpakete“. Stand: August 2026.

1. Verantwortliche

Keramikträume by Nele
Inhaberin: Nele Ahlborn
Dorfstraße 21
34260 Kaufungen
Deutschland
Telefon: +49 172 7855261
E-Mail: info@keramiktraeume-by-nele.de

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb des Onlineangebots. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb und Sicherheitsanalyse nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erfordern.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Nachrichteninhalt und Zeitpunkt der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger können der Hosting- und E-Mail-Anbieter sein. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe entgegenstehen.

4. Terminbuchung und Airtable

Für Terminbuchungen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Personenanzahl, Datum, Uhrzeit sowie weitere Buchungsangaben. Die Daten dienen der Prüfung freier Plätze, Reservierung, Bestätigung und Durchführung des Termins.

Zur Organisation setzen wir Airtable ein (Airtable, Inc., USA). Dabei können Buchungsdaten und technische Verbindungsdaten an Airtable übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Übermittlungen in die USA stützt sich der Anbieter – soweit anwendbar – auf den EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutz bei Airtable.

Buchungsdaten werden so lange gespeichert, wie sie für Durchführung, Nachbereitung sowie gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.

5. Bewerbungen

Bei einer Bewerbung verarbeiten wir Stammdaten, Kontaktdaten sowie Lebenslauf, Zeugnisse, Foto und freiwillig eingereichte Unterlagen. Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für freiwillige Angaben kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gelten.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Daten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine Einwilligung oder Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung rechtfertigt. Bei einer Einstellung werden erforderliche Daten in die Personalakte übernommen.

6. Gutscheinkauf und PayPal

Beim Gutscheinkauf werden der Gutscheinwert und die für Zahlung und Zustellung erforderlichen Daten verarbeitet. Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Mit dem Absenden werden erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal verarbeitet Daten teilweise in eigener Verantwortung. Weitere Informationen: Datenschutz bei PayPal.

Bestell- und Zahlungsnachweise werden im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

7. Google Maps

Auf der Anfahrtsseite kann eine Karte von Google Maps geladen werden. Die Karte wird erst aktiviert, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Nach der Aktivierung können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie gegebenenfalls Standortdaten an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie gilt für den jeweiligen Seitenaufruf. Weitere Informationen: Datenschutz bei Google.

8. Technische Bibliothek über jsDelivr

Für die Kalenderdarstellung wird Flatpickr über das Content Delivery Network jsDelivr geladen. Dabei wird technisch bedingt insbesondere die IP-Adresse übertragen. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer sicheren, schnellen und geräteübergreifend funktionierenden Terminbuchung. Weitere Informationen: Datenschutz bei jsDelivr.

9. WhatsApp und Instagram

Die Website enthält Links zu WhatsApp und Instagram. Erst beim Öffnen wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei können IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet und bei eingeloggten Personen einem Konto zugeordnet werden. Informationen finden Sie bei WhatsApp und Instagram.

10. App „Neles Keramikmalpakete“

In der App können Keramikrohlinge und Farben ausgewählt, Abholfenster gebucht und Bestellungen übermittelt werden. Je nach Nutzung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Kontodaten, Abholzeit, Notizen sowie technische Kennungen und Push-Token.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Bestellung und Bereitstellung der App auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für optionale Push-Benachrichtigungen oder freiwillige Funktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Für technische Funktionen können Google Firebase beziehungsweise Google Cloud und für die Bestellorganisation Airtable eingesetzt werden. Beim Download über den Apple App Store verarbeitet Apple Daten in eigener Verantwortung.

11. Cookies und lokale Speicherung

Die öffentlich zugängliche Website setzt keine Werbe- oder Analyse-Cookies ein. Technisch notwendige Sitzungsdaten können in geschützten Verwaltungsbereichen oder bei serverseitigen Funktionen verwendet werden. Sie dienen ausschließlich Sicherheit und Funktionalität.

12. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Daten werden nur an Dienstleister und Empfänger übermittelt, soweit dies für Hosting, Kommunikation, Terminorganisation, Zahlungsabwicklung, App-Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Bei Empfängern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt eine Übermittlung nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus besonderen Gründen widersprechen. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Schreiben Sie dafür an info@keramiktraeume-by-nele.de.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Hessen ist grundsätzlich der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

15. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Dienste, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.